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2013/03/13

成功を出発点にするのが自信。 成功を到達点と思うのは過信。 /若松義人氏

成功を出発点にするのが自信。
成功を到達点と思うのは過信。
/若松義人氏

カルマン株式会社社長の若松義人氏のことばです。

成功体験は貴重な財産です。
成功体験が、次の挑戦に対する勇気につながります。
次の挑戦の壁を乗り越えるためには、成功体験で得たスキルそのものはもちろん、
成功体験で得た達成感が大きな力になります。
成功体験があるからこそ自分の可能性は大きく飛躍するのです。

しかし、時には成功体験の中で感じた苦しみだけで頭が一杯になり、
成功体験がゴール(到達)と考えて、自分のやるべきことを見失うことがあります。
見失った結果、成功体験自体価値のないものになってしまうこともあり得ます。
そうならないためには成功体験で何を身につけたかよく確認することが重要です。

たとえば、司法書士という職業の場合について説明します。
司法書士となるためには試験を受けなければなりません。
司法書士試験は、「司法書士という職業を行うための法律知識を判定」する試験です。
その法律知識も幅広く深いため、一般的に数年間相当の気合を入れて勉強しなければ、
合格することはできないと言われております。
合格すれば、当然「法律知識」を身につけた大きな成功体験になります。
しかし、法律知識を身につけるだけでは司法書士という職業を行うことはできません。
お客様のニーズをくみ取るスキルを、実際に仕事上の成功体験を通して身につけなければ
ならないのです。
このスキルは司法書士業界でなくても他の業界での経験でも習得は可能ですが、仕事を
真剣に行った経験が必要です。

つまり、司法書士という職業を行うためには
「幅広く深い法律知識」
「仕事を真剣に行った仕事の経験」
の2つのスキルが必要なのです。

実際には、これら2つのスキルのうち、1つ身につけるだけでも大変な苦労が伴います。
そのため、1つのスキルを身につけた時点でゴール(到達)と考えて失敗する方はたくさん
います。
たとえば、司法書士試験に合格した方々の中には、獲得した法律知識さえあれば何でも
できると考えて、法律知識以外のお客様の重要なニーズを見落として、お客様の不満を
もたらしてしまう方がいます。
また、社会経験豊富でお客様のニーズをくみ取るスキルがある方の中でも、法律知識の
勉強不足のため、知らないうちにお客様に不利益を及ぼしてしまう方もいます。
いずれも、1つのスキルを身につけた成功をゴール(到達)と考えた過信の現れです。
自分の身につけるべきスキルを見失っていたがために自分の得たスキルを自ら殺して
しまったと言えます。

組織であれば、1つのスキルでも役割分担で補い合うことはできます。
しかし、組織にいたとしても、役割分担に頼る心構えでいてはスキルの幅を広げることは
不可能であり、自分自身の問題は解決できません。
せっかく苦労して身につけたスキルを自ら殺さないためにも、成功体験をよく見つめ直し
ましょう。
見つめ直して、次に活かせる部分、足りない部分がイメージできれば、あとは挑戦する
だけです。
挑戦すれば、自分の可能性をさらに飛躍させることができ、より大きな成功体験をまた
獲得することができます。
成功体験は自分の可能性を飛躍させる踏み台です。
踏み台がどんなものかを確認して、繰り返し高く飛んでいきましょう!

(原田)

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現在、代表の原田がFMラジオにレギュラー出演しています!

法律を通じて家族の絆を感じることができる番組です。
法律を身近に感じていただけるようわかりやすく楽しく伝えます!

番組名 You・I・Go‐On
放送日 毎週土曜10時から
再放送 毎週月曜12時から
放送局 REDSWAVE78.3MHZ

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