私の所属する自動車事業部では、日々大量の申請書類と格闘しています。
年度末である3月末には、それこそ通常の倍・数倍の量を処理する事になりますが、
申請の期限(時間)は件数が増えても同じですので、大量の申請を迅速に、
且つ正確に仕上げねばなりません。
特に、午前中はバタバタする時間帯です。
こんな時に大事なのは、チームワーク。
指示を出してリーダーシップを取る人、
声を掛け合って自分の出来る仕事を積極的に進めていく人、最終チェックをする人、
印刷や印紙貼りをする人など、毎日驚くほど自然に各自の役割が決まり、
カバーするべきところはカバーして、いつの間にか嵐が過ぎ去ったように申請が終わります。
新人さんも劇的に成長し、皆が「次に何をすべきか」分かっていることも、
短時間で仕上げられる要因ではないかと思います。
恐らく、これからも件数と時間との戦いは続くと思われますが、
これからもチームワークで乗り切っていきたいと思います。
(清水)
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