お客さまの声
個人のお客さま
抵当権の抹消をご依頼のお客様
見積もりから完了まで、全て郵便物でのやり取りになっているので
不安がある。
せめて振込後着手の連絡だけでも欲しかった。
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この度は、当事務所にご依頼頂きありがとうございました。
抵当権抹消登記の手続きを進めるうえで、お客様から用意して頂いた書類に
まだ必要な書類があった場合には、こちらからご連絡を差し上げますが、
基本的には郵送でのやりとりとなっております。
郵送だけで、何も連絡がなく不安だったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止め、サービス向上に努めて参りたいと思います。
なお、連絡を頂ければ、お客様の進捗状況もご案内しておりますので、
何か少しでも不安な事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと
思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
（鶴田）
2012/12/03
