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2011/09/28

エキスパート(専門家)とは・・・byニールス・ボーア氏(心に響くことば)

「エキスパート(専門家)とは、ごく限られた分野で、ありとあらゆる間違いをすべて経験した人物である。」
/ニールス・ボーア氏

ノーベル物理学賞受賞者である物理学者ニールス・ボーア氏のことばです。

今回は資格取得を目指す人向けにお話させていただきます。

私たち、司法書士・行政書士・社会保険労務士など、「??士」がつく職業の人は専門家と呼ばれています。
何故「専門家」と呼ばれるかというと、単に国家資格が必要な職業だからです。
そして、国家資格は主に知識を深めることで獲得することができます。
つまり、知識を深めた結果、専門家と呼ばれるようになるのです。
決して経験豊富だから専門家と呼ばれるのではありません。

冒頭のことばを考えると、
国家資格だから専門家と呼ぶのは少しずれていますよね。
インターネットが普及した情報化社会に、知識はそんなに重宝されません。
法律というルールを元に、
お客様のために全力を尽くし、
あらゆる困難を乗り越えることができて、
初めて専門家と呼べるのでしょう。

私たちの仕事は決して間違いは許されません。
だから、私は、ボーア氏のことばを少し変えて
「間違いを経験した人物」
のではなく、
「間違い又は困難を回避するよう努力を積み重ねた人物」
こそが、専門家の素養だと思います。

資格があるだけではお客様の何の役にも立ちません。
「お客様のための努力を積み重ねなければ、
専門家にはなれない!」
ことを胸に資格取得を目指していただきたいと思います。

(原田)


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